Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).
zamknij

FAQ

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

1. Czy mogę do was wysłać alkomat na kalibrację pocztą czy muszę przyjść osobiście?

Tak, istnieje możliwość przesłania alkomatu na kalibrację pocztą lub kurierem. Jeśli jesteś z Poznania, zapraszamy również do naszej siedziby przy ulicy 28 czerwca 1956 r.

2. Czy płaci się za diagnostykę alkomatu? Co jeśli alkomat nie będzie nadawał się do kalibracji, a nie zdecyduję się na wymianę części?

Diagnostyka alkomatu w naszym laboratorium alkotester jest całkowicie bezpłatna! W pierwszej kolejności sprawdzamy alkomat i jego wskazania, następnie jeśli jest możliwa kalibracja – wykonujemy ją. Natomiast, gdy alkomatu nie uda się skalibrować, zawsze kontaktujemy się z klientem. Od Ciebie zależy decyzja czy dalszym krokiem jest naprawa alkomatu czy kupno nowego urządzenia. Jednak jeśli nie zdecydujesz się na żadne z tych rozwiązań, nie zapłacisz ani grosza!

3. Czy kupując alkomat za minimum 200 zł mam zapewnioną darmową wysyłkę?

Oczywiście! Każde zakupy w sklepie alkotester opiewające na kwotę minimum 200 zł nie są obciążone dodatkową opłatą za wysyłkę.

4. Czy w waszym laboratorium istnieje możliwość wzorcowania alkomatu?

Tak, można wysłać do nas alkomat na wzorcowanie lub zakupić alkomat po przeprowadzonym wzorcowaniu. Na potwierdzenie przeprowadzenia wzorcowania wydawany jest dokument – świadectwo wzorcowania.

5. Czy w sklepie alkotester można zakupić profesjonalne narkotesty?

Tak, alkotester współpracuje z firmą Dräger, która jest producentem profesjonalnych narkotestów i akcesoriów. Narkotesty wykrywają substancje takie, jak: amfetamina i jej pochodne, opiaty, kokaina i produkty jej rozkładu, benzodiazepiny, kanabinoidy, ketamina czy metadon.
Aby kupić analizatory Dräger DrugTest, przejdź do kategorii narkotesty.

6. Posiadam ważny kod rabatowy, w jaki sposób mogę z niego korzystać?

Jeśli posiadasz ważny kod rabatowy, możesz go wykorzystać po dodaniu produktu do koszyka. Dopiero podczas procesu zamawiania pojawi się miejsce, w którym należy wprowadzić kod. Rabat naliczy się automatycznie i będzie widoczny w kolejnych krokach zamówienia.

7. Czy mogę zapłacić za zamówienie przez PayU?

Tak, możesz dokonać płatności za pomocą PayU. Inne dostępne formy płatności to: karta kredytowa, karta płatnicza, przelew lub Przelewy24. Możesz również zapłacić za zamówienie gotówką, jeśli wybierzesz przesyłkę za pobraniem.

8. Czy mogę rozłożyć zakup na raty?

Tak, istnieje możliwość rozłożenia zakupu na raty online w dwóch bankach: Raty Online Alior lub MBank. Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do informacji o ratach.

9. Co to jest blokada alkoholowa i czy muszę ją mieć w aucie?

Blokada alkoholowa to alkomat umieszczony na stałe w samochodzie, który blokuje zapłon, jeśli został wykryty alkohol w próbce wydychanej przez kierowcę. Takie urządzenie, nazywane też alkolok lub interlock, musi znajdować się w aucie osoby, która otrzymała sądowe pozwolenie na prowadzenie auta z blokadą. Czytaj więcej o blokadach alkoholowych.

10. Czy mogę wysłać alkomat do kalibracji, jeśli skończył się okres 12 miesięcy darmowych kalibracji?

Tak, jak najbardziej! Przyjmujemy do kalibracji wszystkie alkomaty, które można kalibrować. Taka kalibracja wykonywana jest odpłatnie. Jednakże musisz pamiętać, że regularna kalibracja gwarantuje sprawne działanie urządzenia! Alkomat, który od lat nie był serwisowany może nie nadawać się nawet do naprawy. Jeśli masz jakieś wątpliwości co do działania swojego urządzenia, skontaktuj się z naszym ekspertami!

Przepraszamy za niedogodności.

Wyszukaj ponownie to, czego szukasz

Zaloguj się najpierw.

Zaloguj się